Semakin meningkatnya perbaikan tatakelola Pemerintahan dan menghadapi era globalisasi maka Pemerintah dituntut untuk melaksanakan pengelolaan manajemen kesekretariatan tanpa meninggalkan prinsip pelayanan prima. Setiap Insititusi akan melaksanakan fungsi penunjang yang akan memfasilitasi urusan di setiap Institusi.

Hal ini yang kemudian ditangkap oleh Inspektorat Daerah Kota Yogyakarta, yang bekerjasama dengan Sekolah Vokasi Universitas Gadjah Mada dengan mengadakan Bimbingan Teknis Nasional Manajemen Kesekretariatan dan Pelayanan Prima yang diselenggarakan pada tanggal 21 Novemeber sampai dengan 22 November 2024 di El Hotel, Dagen, Malioboro. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh Staf Sekretariat dan Pejabat Pelaksana di Bidang pada Inspektorat Daerah Kota Yogyakarta.

Dengan menghadirkan narasumber dari Sekolah Vokasi UGM bimtek ini memberikan materi dan wawasan dalam hal kesekretariatan dan pelayanan prima yang meliputi : Manajemen Arsip, Communication Skill, Public Speaking, dan Keprotokoleran dan Kehumasan. Adapun materi-materi tersebut merupakan materi dasar kesekretariatan yang diharapkan mampu mendorong softskill yang harus dimiliki oleh staf pengelola kesekretariatan.

Dengan diberikannya materi tersebut, diharapkan pegawai Inspektorat Daerah Kota Yogyakarta dapat melaksanakan pengelolaan kesekretariatan serta pelayanan prima dengan lebih baik, mengingat fungsi utama ASN adalah sebagai pelayan masyarakat.